多項選擇題保監(jiān)會規(guī)定服務(wù)評價指標體系由定性指標、定量指標和客戶滿意度指數(shù)構(gòu)成，主要服務(wù)評價指標包括（）。
A.理賠滿意度
B.理賠獲賠率
C.理賠服務(wù)時效
D.理賠投訴率
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1.多項選擇題理賠證據(jù)屬于民事證據(jù)的范疇，因此，理賠證據(jù)應(yīng)具有民事證據(jù)的相同屬性包括（）。
A.主觀性
B.真實性
C.關(guān)聯(lián)性
D.合法性
2.多項選擇題法醫(yī)學鑒定的內(nèi)容包括（）。
A.病理學鑒定
B.臨床學鑒定
C.物證學鑒定
D.精神病鑒定
E.毒物學鑒定
3.多項選擇題顱腦損傷可分為（）。
A.頭皮損傷
B.腦炎
C.顱骨損傷
D.腦損傷
4.多項選擇題常見部位的骨折主要有（）。
A.鎖骨骨折
B.肱骨骨折
C.橈骨、尺骨骨折
D.股骨骨折
E.脛骨、腓骨骨折
5.多項選擇題根據(jù)燒傷的病理生理反應(yīng)，其病程演化過程可分為（）。
A.急性滲出期
B.感染期
C.加重期
D.修復(fù)期
最新試題
顱腦損傷是一種常見外傷，占全身損傷的15%~20%，僅次于四肢損傷，可單獨存在，也可與身體其他部位的損傷復(fù)合存在。
題型：判斷題
認定近因的方法有兩種，其中一種是從損失出發(fā)，沿系列自后往前推，追溯到最初事件，如沒有中斷，最初事件就是近因。
題型：判斷題
頭皮損傷指暴力作用于頭皮造成的損傷，是原發(fā)性顱腦損傷中最常見的一種。
題型：判斷題
真正以“客戶為中心”的理賠服務(wù)模式應(yīng)當是主動的、透明的、人性化和個性化的。
題型：判斷題
國家機關(guān)、社會團體依職權(quán)制作的公文書證證明力一般大于其他書證。
題型：判斷題
經(jīng)營者對其預(yù)期利潤或收益是具有保險利益的。
題型：判斷題
保險價值是被保險人向保險人索賠的最高限額。
題型：判斷題
社會保險是一種社會保障制度，主要項目是養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和社會公積金。
題型：判斷題
復(fù)合傷就是指多發(fā)傷，是指有兩種或兩種以上的致傷因素造成解剖部位或臟器損傷。
題型：判斷題
理賠證據(jù)是指保險金申請人提交或保險人通過調(diào)查等渠道獲取，能夠證明索賠相關(guān)事項真實性的各種資料。
題型：判斷題