A.客戶滿意度
B.理賠服務(wù)率
C.理賠投訴率
D.理賠獲賠率
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A.在責(zé)任期間發(fā)生條款約定的事故或損失
B.該損害事實(shí)由合同約定的原因所致
C.對(duì)于保險(xiǎn)人提出對(duì)己不利證據(jù)的反證，如果要對(duì)抗未如實(shí)告知，可以證明保險(xiǎn)人在銷售、承保時(shí)存在過錯(cuò)
D.投保人、被保險(xiǎn)人或受益人之間的關(guān)系
A.原始證據(jù)的證明力優(yōu)于傳來證據(jù)
B.直接證據(jù)證明力一般大于間接證據(jù)
C.國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體依職權(quán)制作的公文書證證明力一般大于其他書證
D.物證、檔案、鑒定意見、勘驗(yàn)筆錄或者經(jīng)過公證、登記的書證，其證明力一般大于國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體依職權(quán)制作的公文書證
A.查實(shí)原件、原物的真實(shí)性以及核對(duì)復(fù)印件和復(fù)制品
B.審查判斷證據(jù)與出險(xiǎn)事實(shí)有無聯(lián)系
C.審查判斷收集證據(jù)的程序是否合法
D.審查判斷證據(jù)是否具備法定形式，手續(xù)是否完備
A.主觀性
B.真實(shí)性
C.關(guān)聯(lián)性
D.合法性
A.保險(xiǎn)合同當(dāng)事人
B.保險(xiǎn)合同關(guān)系人
C.保險(xiǎn)合同輔助人
D.保險(xiǎn)利益
最新試題
認(rèn)定近因的方法有兩種，其中一種是從損失出發(fā)，沿系列自后往前推，追溯到最初事件，如沒有中斷，最初事件就是近因。
真正以“客戶為中心”的理賠服務(wù)模式應(yīng)當(dāng)是主動(dòng)的、透明的、人性化和個(gè)性化的。
經(jīng)營者對(duì)其預(yù)期利潤或收益是具有保險(xiǎn)利益的。
胸膜腔積血成血胸，與氣胸同時(shí)存在稱為血?dú)庑兀厍环e血主要來源于心臟、胸內(nèi)大血管及其分支、胸壁、肺組織和心包血管出血。
從法律的角度講，保險(xiǎn)是一方補(bǔ)償另一方損失的契約。
風(fēng)險(xiǎn)的三個(gè)構(gòu)成因素之間的關(guān)系是風(fēng)險(xiǎn)因素引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事故，風(fēng)險(xiǎn)事故導(dǎo)致?lián)p失。
靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)個(gè)體而言，事故的發(fā)生是偶然的、不規(guī)則的，但就社會(huì)整體而言，具有一定的規(guī)律性，動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)也是如此。
國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體依職權(quán)制作的公文書證證明力一般大于其他書證。
復(fù)合傷就是指多發(fā)傷，是指有兩種或兩種以上的致傷因素造成解剖部位或臟器損傷。
若保險(xiǎn)標(biāo)的滅失或損失，那么保險(xiǎn)合同可以終止。