A.客戶滿意度 B.理賠服務(wù)率 C.理賠投訴率 D.理賠獲賠率
A.在責(zé)任期間發(fā)生條款約定的事故或損失 B.該損害事實(shí)由合同約定的原因所致 C.對(duì)于保險(xiǎn)人提出對(duì)己不利證據(jù)的反證,如果要對(duì)抗未如實(shí)告知,可以證明保險(xiǎn)人在銷售、承保時(shí)存在過錯(cuò) D.投保人、被保險(xiǎn)人或受益人之間的關(guān)系
A.原始證據(jù)的證明力優(yōu)于傳來證據(jù) B.直接證據(jù)證明力一般大于間接證據(jù) C.國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體依職權(quán)制作的公文書證證明力一般大于其他書證 D.物證、檔案、鑒定意見、勘驗(yàn)筆錄或者經(jīng)過公證、登記的書證,其證明力一般大于國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體依職權(quán)制作的公文書證