名詞解釋

態(tài)度的對象性

答案: 是指向特定的對象,這種對象是人、物、事件、團體或組織,也可能是一種現(xiàn)象、狀態(tài)或觀念。態(tài)度總是針對一定對象而言的,態(tài)度若沒...
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名詞解釋

態(tài)度的價值性

答案: 與其中心性一致,一般而言,態(tài)度的中心性越強,即越接近于核心,態(tài)度的價值性越重要,人的自我概念越明顯,公開表露了來的個人義...
名詞解釋

服務(wù)言語

答案: 是指在旅游服務(wù)過程中,服務(wù)人員借助一定的詞匯、語調(diào)表達思想、感情、意愿、與旅客進行交往的一種比較規(guī)范的,并能反映出一定文...
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