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【簡答題】影響網(wǎng)上顧客行為的主要因素是什么?
答案:
影響網(wǎng)上顧客的主要因素有:
1)心理因素,包括網(wǎng)上顧客動機(jī)、網(wǎng)上顧客的知覺過程、網(wǎng)上顧客的學(xué)習(xí)、網(wǎng)上顧客的態(tài)度...
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【簡答題】研究網(wǎng)民構(gòu)成對網(wǎng)絡(luò)營銷有何意義?
答案:
網(wǎng)民的構(gòu)成制約著網(wǎng)絡(luò)營銷的對象,如網(wǎng)民的地區(qū)分布情況決定了相應(yīng)地區(qū)物流配送體系的規(guī)模及分布,性別、年齡等的構(gòu)成,決定了企...
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【簡答題】簡述利用數(shù)據(jù)庫營銷的過程。
答案:
1.客戶與企業(yè)的交互,即企業(yè)與客戶間發(fā)生交易;
2.將來自交易、保修卡、贈券、彩票等信息輸入數(shù)據(jù)倉庫;
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