問答題

【簡答題】如何評價(jià)物流服務(wù)水平？

答案： （1）客戶服務(wù)的事前要素，是指公司的有關(guān)政策和計(jì)劃。
（2）顧客服務(wù)的事中要素，是指在提供物流服務(wù)的過程中，是...
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【簡答題】如何計(jì)算物流總成本？
答案： 物流總成本可用數(shù)學(xué)公式表示如下：D＝T+S+L+Fw+Vw+P+C
D為物流系統(tǒng)總成本；T為該系統(tǒng)的總運(yùn)輸成本...
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【簡答題】請闡述物流外包的運(yùn)作過程。
答案： 嚴(yán)格篩選物流供應(yīng)商、明確列舉服務(wù)要求、合理選擇簽約方式、共同編制作業(yè)流程、積極理順溝通渠道、明確制定評估標(biāo)準(zhǔn)。
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