多項(xiàng)選擇題數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程可以分為:準(zhǔn)備階段、數(shù)據(jù)庫(kù)建立、數(shù)據(jù)庫(kù)管理與利用三個(gè)階段,在數(shù)據(jù)庫(kù)建立階段的工作內(nèi)容主要有()

A.數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)和預(yù)算計(jì)劃
B.數(shù)據(jù)選取決策
C.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)
D.開(kāi)發(fā)信息來(lái)源
E.登錄數(shù)據(jù)庫(kù)信息


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2.多項(xiàng)選擇題星巴克的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)給消費(fèi)者以全方位的感官刺激,體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)所具有的特征包括()

A.以體驗(yàn)為導(dǎo)向設(shè)計(jì)、制作和銷(xiāo)售企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)
B.通過(guò)各種手段和途徑創(chuàng)造一種綜合效應(yīng)以增加消費(fèi)體驗(yàn)
C.認(rèn)為消費(fèi)者既是理性的又是感性的
D.體驗(yàn)有明確的“主題”
E.方法和工具有多種來(lái)源