問答題

【論述題】如何應(yīng)用市場訪問調(diào)查法？

答案： 訪問調(diào)查的應(yīng)用程序
1）訪問的準備；
2）進入訪問；
3）實施訪問，作好記錄；
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問答題

【簡答題】訪談過程的控制一般可以通過哪些途徑實現(xiàn)？
答案：

對訪問過程的控制
用提問過程控制——提問種類、提問方式、提問態(tài)度
用引導(dǎo)和追詢方法控制
填空題

訪問過程中提問功能性問題包括（）、（）、（）。
答案： 接觸性問題；試探性問題；過度性問題
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