單項(xiàng)選擇題

客戶有時(shí)不用信函或電話投訴,而是不惜時(shí)間和精力上門提出投訴,他們的不滿可能更嚴(yán)重,或?qū)ν对V處理的期望值更高,這類投訴屬于()。

A、電話投訴
B、信函投訴
C、當(dāng)面投訴
D、登門拜訪投訴

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