單項(xiàng)選擇題

采取順應(yīng)式、轉(zhuǎn)折式、拖延式、搶先式、轉(zhuǎn)換式、否定式等引導(dǎo)方式適合下列哪一種客戶（）

A、挑剔型客戶
B、經(jīng)濟(jì)型客戶
C、猶豫不決客戶
D、從容不迫型客戶

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單項(xiàng)選擇題

在下列殯葬客戶消費(fèi)心理特點(diǎn)中，哪一人群符合趨于穩(wěn)定的消費(fèi)意識(shí)，從眾心理開始形成、個(gè)性化消費(fèi)心里不斷發(fā)展（）

A、青年人
B、中年人
C、少年人
D、老年人

單項(xiàng)選擇題

樣品墓陳列環(huán)境不包括下列哪一選項(xiàng)（）

A、場(chǎng)所裝飾
B、樣品陳列
C、廣告渲染
D、文化氣息