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問答題
【論述題】交易前、中、后的要素分別是什么？
答案：
交易前的要素
（1）企業(yè)關(guān)于客戶服務(wù)的書面指南。
（2）客戶得到的書面指南。
（3）組織結(jié)...
（1）企業(yè)關(guān)于客戶服務(wù)的書面指南。
（2）客戶得到的書面指南。
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問答題
【論述題】試比較傳統(tǒng)采購流程與現(xiàn)代采購流程。
答案：
傳統(tǒng)采購流程的特點主要表現(xiàn)為：
第一.傳統(tǒng)的采購過程是典型的非信息對稱博弈過程。信息私有化、不共享。
第一.傳統(tǒng)的采購過程是典型的非信息對稱博弈過程。信息私有化、不共享。
問答題
【論述題】企業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理的區(qū)別是什么？
答案：
（1）傳統(tǒng)物流管理的特點
在傳統(tǒng)的系統(tǒng)中，需求信息和反饋信息（供應(yīng)信息）是逐級傳遞的。傳統(tǒng)物流管理的主要特點表...
在傳統(tǒng)的系統(tǒng)中，需求信息和反饋信息（供應(yīng)信息）是逐級傳遞的。傳統(tǒng)物流管理的主要特點表...
