單項選擇題

小黃畢業(yè)于上海外國語大學日語專業(yè),畢業(yè)后被一家中日合資公司招為推銷員。他很滿意這份工作,因為工資高,還是固定的,不用擔心未受過專門訓練的自己比不過別人。
剛上班的頭兩年,小黃工作兢兢業(yè)業(yè),但銷售成績只屬一般??墒请S著他對業(yè)務越來越熟練,與客戶們的關系越來越密切,他的銷售額也漸漸上升。到了第三年年底他已列入全公司幾十名銷售員中頭幾名了。下一年他很有信心估計自己當屬推銷員中的冠軍了。不過他公司的政策是不公布每人的銷售額,也不鼓勵互相比較,所以他還不能說很有把握說自己一定會坐上第一把交椅。去年,小黃干得特別出色,盡管定額比前年提高了25%,到了九月初他就完成了這個銷售額。根據(jù)他的觀察,同事中間還沒有完成定額的。
十月中旬,日方銷售經(jīng)理召他去匯報工作。聽完他用日語做的匯報后,那個日本人對他格外客氣,祝賀他取得的成績。在他要走時,那位經(jīng)理對他說:“咱公司要再有幾個像你這樣的推銷明星就好了。”小黃只微微一笑,沒說什么,不過他心中思忖,這不就意味著承認他在銷售員隊伍中出類拔萃、獨占鰲頭么。今年,公司又把他的定額提高了25%,盡管一開始不如去年順利,他仍是一馬當先,比預計干得要好。他根據(jù)經(jīng)驗估計,十月中旬前他準能完成自己的定額。
可是他覺得自己的心情并不舒暢。最令他煩惱的莫過于公司不告訴大家干得好壞,沒個說法。他聽說本市另兩家也是中外合資的化妝品制造企業(yè)都搞銷售競賽和有獎活動。其中一家是總經(jīng)理親自請最佳推銷員到大酒店吃一頓飯;而且人家還有內部發(fā)行的公司通訊之類小報,讓人人知道每人銷售情況,還表揚每季和年度最佳銷售員。想到自己公司的這套做法,他特別惱火。其實一開頭他并不關心排名第幾的問題,如今卻重視起來了。
上星期,他主動去找了那位外國經(jīng)理,談了他的想法,建議按成績給獎金制。不料那位日本上司說這是既定政策,拒絕了他的建議,母公司一貫就是如此,是本公司的文化特色。
昨天,令公司領導吃驚的是,小黃辭職而去。

從小黃辭職的事件可以看出,小黃所在公司的領導()。

A.激勵水平很低
B.能力很差
C.不明事理
D.不尊重員工


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1.單項選擇題

小黃畢業(yè)于上海外國語大學日語專業(yè),畢業(yè)后被一家中日合資公司招為推銷員。他很滿意這份工作,因為工資高,還是固定的,不用擔心未受過專門訓練的自己比不過別人。
剛上班的頭兩年,小黃工作兢兢業(yè)業(yè),但銷售成績只屬一般??墒请S著他對業(yè)務越來越熟練,與客戶們的關系越來越密切,他的銷售額也漸漸上升。到了第三年年底他已列入全公司幾十名銷售員中頭幾名了。下一年他很有信心估計自己當屬推銷員中的冠軍了。不過他公司的政策是不公布每人的銷售額,也不鼓勵互相比較,所以他還不能說很有把握說自己一定會坐上第一把交椅。去年,小黃干得特別出色,盡管定額比前年提高了25%,到了九月初他就完成了這個銷售額。根據(jù)他的觀察,同事中間還沒有完成定額的。
十月中旬,日方銷售經(jīng)理召他去匯報工作。聽完他用日語做的匯報后,那個日本人對他格外客氣,祝賀他取得的成績。在他要走時,那位經(jīng)理對他說:“咱公司要再有幾個像你這樣的推銷明星就好了。”小黃只微微一笑,沒說什么,不過他心中思忖,這不就意味著承認他在銷售員隊伍中出類拔萃、獨占鰲頭么。今年,公司又把他的定額提高了25%,盡管一開始不如去年順利,他仍是一馬當先,比預計干得要好。他根據(jù)經(jīng)驗估計,十月中旬前他準能完成自己的定額。
可是他覺得自己的心情并不舒暢。最令他煩惱的莫過于公司不告訴大家干得好壞,沒個說法。他聽說本市另兩家也是中外合資的化妝品制造企業(yè)都搞銷售競賽和有獎活動。其中一家是總經(jīng)理親自請最佳推銷員到大酒店吃一頓飯;而且人家還有內部發(fā)行的公司通訊之類小報,讓人人知道每人銷售情況,還表揚每季和年度最佳銷售員。想到自己公司的這套做法,他特別惱火。其實一開頭他并不關心排名第幾的問題,如今卻重視起來了。
上星期,他主動去找了那位外國經(jīng)理,談了他的想法,建議按成績給獎金制。不料那位日本上司說這是既定政策,拒絕了他的建議,母公司一貫就是如此,是本公司的文化特色。
昨天,令公司領導吃驚的是,小黃辭職而去。

除了進行獎勵外,提高激勵水平的方法還有()。

A.工作擴展
B.工作輪換
C.工作充實
D.其他都是

2.單項選擇題

小黃畢業(yè)于上海外國語大學日語專業(yè),畢業(yè)后被一家中日合資公司招為推銷員。他很滿意這份工作,因為工資高,還是固定的,不用擔心未受過專門訓練的自己比不過別人。
剛上班的頭兩年,小黃工作兢兢業(yè)業(yè),但銷售成績只屬一般??墒请S著他對業(yè)務越來越熟練,與客戶們的關系越來越密切,他的銷售額也漸漸上升。到了第三年年底他已列入全公司幾十名銷售員中頭幾名了。下一年他很有信心估計自己當屬推銷員中的冠軍了。不過他公司的政策是不公布每人的銷售額,也不鼓勵互相比較,所以他還不能說很有把握說自己一定會坐上第一把交椅。去年,小黃干得特別出色,盡管定額比前年提高了25%,到了九月初他就完成了這個銷售額。根據(jù)他的觀察,同事中間還沒有完成定額的。
十月中旬,日方銷售經(jīng)理召他去匯報工作。聽完他用日語做的匯報后,那個日本人對他格外客氣,祝賀他取得的成績。在他要走時,那位經(jīng)理對他說:“咱公司要再有幾個像你這樣的推銷明星就好了。”小黃只微微一笑,沒說什么,不過他心中思忖,這不就意味著承認他在銷售員隊伍中出類拔萃、獨占鰲頭么。今年,公司又把他的定額提高了25%,盡管一開始不如去年順利,他仍是一馬當先,比預計干得要好。他根據(jù)經(jīng)驗估計,十月中旬前他準能完成自己的定額。
可是他覺得自己的心情并不舒暢。最令他煩惱的莫過于公司不告訴大家干得好壞,沒個說法。他聽說本市另兩家也是中外合資的化妝品制造企業(yè)都搞銷售競賽和有獎活動。其中一家是總經(jīng)理親自請最佳推銷員到大酒店吃一頓飯;而且人家還有內部發(fā)行的公司通訊之類小報,讓人人知道每人銷售情況,還表揚每季和年度最佳銷售員。想到自己公司的這套做法,他特別惱火。其實一開頭他并不關心排名第幾的問題,如今卻重視起來了。
上星期,他主動去找了那位外國經(jīng)理,談了他的想法,建議按成績給獎金制。不料那位日本上司說這是既定政策,拒絕了他的建議,母公司一貫就是如此,是本公司的文化特色。
昨天,令公司領導吃驚的是,小黃辭職而去。

小黃向日方銷售經(jīng)理匯報工作后,經(jīng)理對他很客氣,祝賀他已取得的成績,并說:“咱公司要再有幾個像你這樣的推銷明星就好了?!卑凑招枨髮哟卫碚?,經(jīng)理的做法滿足了小黃的()。

A.安全需求
B.生理需求
C.自尊的需求
D.社會需求