問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】服務(wù)的特點(diǎn)是什么？

答案：

一、服務(wù)一般是無(wú)形的。
二、服務(wù)的生產(chǎn)和消費(fèi)通常是同時(shí)發(fā)生的。
三、服務(wù)是難以儲(chǔ)存的。
四、服務(wù)的異質(zhì)性。
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