A.產(chǎn)品創(chuàng)新 B.消除不確定性 C.新產(chǎn)品擴(kuò)散 D.建立熟悉感
A.短時(shí)效功能 B.直接溝通功能 C.動態(tài)溝通功能 D.間接溝通功能