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答案：是為了達(dá)到系統(tǒng)目標(biāo)將可利用的資源有效地組織起來的過程和結(jié)果。即將部件或小系統(tǒng)聯(lián)成大系統(tǒng)。

答案：是企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間關(guān)系的骨架或模型，通常根據(jù)信息溝通、權(quán)責(zé)分工和工作流程的情況來確定。