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多項(xiàng)選擇題

根據(jù)商業(yè)銀行信貸營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)組織管理的內(nèi)容，可將商業(yè)銀行信貸營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的組織管理活動(dòng)分為（）。

A.對(duì)信貸營(yíng)銷(xiāo)人員的管理
B.對(duì)信貸營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的檔案管理
C.對(duì)信貸營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的流程管理
D.綜合管理

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多項(xiàng)選擇題

法人賬戶透支業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行針對(duì)客戶日益增長(zhǎng)的（）的需要而設(shè)計(jì)的新型業(yè)務(wù)產(chǎn)品。

A.現(xiàn)金管理
B.提高營(yíng)業(yè)收入
C.降低交易成本
D.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理

多項(xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理制的實(shí)質(zhì)是建立（）的機(jī)制。

A.對(duì)外以市場(chǎng)為導(dǎo)向
B.客戶為中心
C.對(duì)內(nèi)以客戶經(jīng)理為服務(wù)中心
D.營(yíng)銷(xiāo)前臺(tái)