多項(xiàng)選擇題

服務(wù)質(zhì)量是消費(fèi)者對(duì)于事物主觀上的反應(yīng)，并不能完全以事物的（）加以量化衡量。

A.質(zhì)量
B.特性
C.認(rèn)知
D.性質(zhì)

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多項(xiàng)選擇題

做好供電服務(wù)是（）的要求。

A.適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
B.適應(yīng)電力體制改革
C.適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求
D.實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

多項(xiàng)選擇題

供電服務(wù)的目的有（）

A.促進(jìn)社會(huì)發(fā)展
B.促進(jìn)電能交易
C.滿足電力客戶的需要
D.服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)

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