多項(xiàng)選擇題

加油站媒體關(guān)注預(yù)防體系中信息收集與歸納措施包括（）。

A.建立顧客數(shù)據(jù)庫
B.建立媒體信息數(shù)據(jù)庫
C.建立行業(yè)和企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫
D.保持與媒體的良好溝通

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