判斷題轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)中,客戶(hù)疑似被欺詐,但是堅(jiān)持轉(zhuǎn)賬的,經(jīng)辦員應(yīng)首先進(jìn)行“四詢(xún)問(wèn)、四核實(shí)”,并請(qǐng)客戶(hù)出示證件,經(jīng)主管授權(quán)后方可辦理。

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