單項選擇題

下列不屬于掛號員工作質(zhì)量標準的是（）。

A.計算機系統(tǒng)掛號速度應在100人次以上/每小時
B.掛號員投訴率為零
C.患者排隊時間不超過15分鐘
D.掛號員壞賬、錯賬在現(xiàn)金交易萬分之八以內(nèi)
E.被退號率小于2%

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單項選擇題

相關疾病診斷分組病人是依據(jù)（）。

A.ICD-9
B.ICD-9和ICD-9-CM-3
C.ICD-10
D.ICD編碼
E.ICD-9-CM-3

單項選擇題

不屬于理想的疾病名稱的是（）。

A.能反映疾病的內(nèi)在本質(zhì)
B.能反映疾病外在表現(xiàn)的某些特征
C.是唯一的
D.醫(yī)學專用術(shù)語
E.癥狀名稱