判斷題

對于后臺無法確認(rèn)客戶身份的，再繼續(xù)提交，說不定換個(gè)審核人員就能通過。

答案：錯(cuò)誤

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辦理業(yè)務(wù)時(shí)，前端服務(wù)崗要詢問客戶辦理業(yè)務(wù)是否為本人真實(shí)意愿，避免出現(xiàn)販賣銀行卡、詐騙等行為。

答案：正確

超級柜臺收費(fèi)根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格目錄》執(zhí)行，相關(guān)費(fèi)用采用賬戶內(nèi)扣或收取現(xiàn)金的方式執(zhí)行。

答案：錯(cuò)誤