判斷題用戶月末最后來電轉(zhuǎn)套餐，可告知用戶120小時(shí)內(nèi)回復(fù)。

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1.多項(xiàng)選擇題B2I中（）套餐支持省際配送。

A.螞蟻寶卡
B.阿里寶卡
C.騰訊王卡
D.滴滴王卡

2.多項(xiàng)選擇題騰訊超級(jí)會(huì)員白金版流量包可通過（）渠道訂購(gòu)

A.“王卡助手”微信公眾號(hào)
B.KIDS系統(tǒng)
C.CBSS系統(tǒng)
D.BSS系統(tǒng)

3.單項(xiàng)選擇題屏蔽中國(guó)聯(lián)通營(yíng)銷電話應(yīng)通過（）操作屏蔽。

A.能力中臺(tái)->配置管理->敏感用戶信息管理
B.能力中臺(tái)->工具->機(jī)器人小助手
C.能力中臺(tái)->服務(wù)場(chǎng)景->綜合查詢
D.能力中臺(tái)->服務(wù)場(chǎng)景->HLR查詢

4.多項(xiàng)選擇題騰訊王卡目前有（）特權(quán)？

A.專屬流量
B.體驗(yàn)特權(quán)
C.充值特權(quán)
D.流量特權(quán)

5.多項(xiàng)選擇題用戶要求屏蔽聯(lián)通內(nèi)部電話/短信營(yíng)銷（）處理。

A.提交正式工單
B.提交二線工單
C.人工在系統(tǒng)進(jìn)行屏蔽操作
D.直接告知無法處理