判斷題

非暴力溝通能解決企業(yè)內(nèi)部所有的分歧。

答案：錯(cuò)誤

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單項(xiàng)選擇題

如果沖突雙方自我肯定都很低，而合作性很高，調(diào)和沖突的最好辦法是：（）

A.回避
B.競(jìng)爭(zhēng)
C.折衷
D.遷就

單項(xiàng)選擇題

惡性沖突與良性沖突的分界線是：（）

A.在語(yǔ)言攻擊和身體攻擊之間
B.在公開質(zhì)問(wèn)或懷疑和武斷的語(yǔ)言攻擊之間
C.在分歧與誤解之間
D.在對(duì)企業(yè)有益或無(wú)益之間