多項(xiàng)選擇題儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中無(wú)紙化相關(guān)規(guī)定，說(shuō)法正確的有（）。

A.柜面無(wú)紙化包括柜面免填單、回單電子化等環(huán)節(jié)
B.實(shí)行柜面無(wú)紙化的網(wǎng)點(diǎn)必須加強(qiáng)各個(gè)業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)的控制風(fēng)險(xiǎn)
C.客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，柜員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)客戶口述的業(yè)務(wù)種類、金額等交易所需信息，確保按客戶口述內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)操作
D.客戶進(jìn)行交易信息確認(rèn)時(shí)，需提醒客戶核對(duì)戶名、業(yè)務(wù)種類和金額等關(guān)鍵信息


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2.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于憑證手工批注規(guī)范，說(shuō)法正確的有（）。

A.柜員對(duì)需要在存折/單等憑證及交易憑單上打印或填寫的內(nèi)容要仔細(xì)核對(duì)、檢查
B.因故需要手工進(jìn)行填寫的，應(yīng)按規(guī)定使用鋼筆或碳素筆，需要使用黑色墨水
C.手工填寫后在右側(cè)加蓋業(yè)務(wù)用個(gè)人名章。客戶填寫內(nèi)容不允許修改
D.客戶戶名所使用的漢字在系統(tǒng)字庫(kù)中不存在，則輸入該漢字的漢語(yǔ)拼音（大寫）代替

5.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于柜面收付款方式描述不正確的有（）。

A.網(wǎng)點(diǎn)柜面可受理匯票存款業(yè)務(wù)
B.柜面辦理存款時(shí)收款方式可為現(xiàn)金
C.柜面辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，付款方式可為現(xiàn)金
D.柜面付款方式可選擇他行本票予以支付