多項選擇題面部表情應(yīng)該注意（）。

A.注重額頭所傳達(dá)的信息
B.注重眼睛所傳達(dá)的信息
C.注重眉毛所傳達(dá)的信息
D.嘴的動作所傳達(dá)的信息
E.吸煙動作所傳達(dá)的信息


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1.多項選擇題談判中的語言類型包括禮節(jié)性的交際語言和（）。

A.專業(yè)性的交易語言
B.留有余地的彈性語言
C.威脅性語言
D.勸誘性語言
E.幽默詼諧語言

2.多項選擇題聽的類型包括（）。

A.享受式傾聽
B.積極傾聽
C.批判式傾聽
D.消極傾聽
E.有效傾聽

3.多項選擇題合同的履行包括的程序有（）。

A.備貨
B.審證
C.改證
D.裝運
E.制單結(jié)匯

4.多項選擇題成交意圖表達(dá)的基本態(tài)度有（）。

A.不急不躁
B.不卑不亢
C.口氣堅定
D.話語簡單
E.反復(fù)確認(rèn)

5.多項選擇題在談判中促使對方讓步的基本方式有（）。

A.軟化式
B.強攻式
C.融化式
D.阻擋式
E.防范式