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名詞解釋
CHANCE-CUSTOMER
答案：
CHANCE-CUSTOMER也被稱為WALK-IN，是指沒(méi)提前預(yù)訂而直接到總臺(tái)住宿登記的客人。
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名詞解釋
客人的團(tuán)體關(guān)系
答案：
團(tuán)體關(guān)系（Group）是指團(tuán)體主單與其團(tuán)員之間的關(guān)系稱為"團(tuán)體關(guān)系"，在建立團(tuán)體主單和和輸入團(tuán)員資料時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)建立這種...
名詞解釋
客人的關(guān)聯(lián)關(guān)系
答案：
關(guān)聯(lián)關(guān)系（Associate）是指如果兩個(gè)以上客人同來(lái)酒店住宿，但分別不同的房間，則可以將這些客人標(biāo)識(shí)為"關(guān)聯(lián)"。對(duì)于有...
