單項(xiàng)選擇題因()原因，寬帶撥號(hào)會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼734。

A、用戶電腦網(wǎng)卡被禁用或網(wǎng)卡故障
B、用戶電腦操作系統(tǒng)的寬帶連接被破壞
C、入戶線中斷
D、OLT問題


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不屬于處理互聯(lián)互通故障需要上報(bào)的內(nèi)容:

A、客戶聯(lián)系方式
B、源IP地址
C、電腦品牌
D、故障現(xiàn)象

2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于中國(guó)移動(dòng)機(jī)頂盒有線連接時(shí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置正確的是：（）

A.使用遙控器點(diǎn)擊“設(shè)置”-“網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”-“以太網(wǎng)設(shè)置”—“DHCP/靜態(tài)IP設(shè)置”
B.當(dāng)選擇“DHCP”時(shí)，保存退出即可
C.當(dāng)選擇“靜態(tài)IP”時(shí)，輸入IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器后，點(diǎn)擊“保存”，當(dāng)提示連接成功后，點(diǎn)擊“確認(rèn)”鍵進(jìn)行上線
D.選擇對(duì)應(yīng)的熱點(diǎn)，輸入密碼連接

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于無(wú)告警清除時(shí)間的故障工單回復(fù)要求錯(cuò)誤的是：

A、通過網(wǎng)管確認(rèn)或故障處理人員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，故障確實(shí)已經(jīng)恢復(fù)
B、但工單系統(tǒng)內(nèi)無(wú)告警清除時(shí)間的，可通過手動(dòng)填寫“故障消除時(shí)間”（注：手動(dòng)填寫的“故障消除時(shí)間”必須與網(wǎng)管上查到的“告警清除時(shí)間”完全一致）
C、并聯(lián)系相關(guān)專業(yè)人員獲取網(wǎng)管截屏（注：所截圖需與告警標(biāo)題相符合，能夠證明此告警已恢復(fù)）反饋工單
D、直接回單

4.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于機(jī)頂盒診斷操作正確的步驟是（）。

A、設(shè)置-設(shè)備信息-啟動(dòng)診斷-進(jìn)行診斷
B、設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)設(shè)置-啟動(dòng)診斷-進(jìn)行診斷
C、設(shè)置-顯示設(shè)置-啟動(dòng)診斷-進(jìn)行診斷
D、設(shè)置-認(rèn)證設(shè)置-啟動(dòng)診斷-進(jìn)行診斷

5.單項(xiàng)選擇題以下ONU指示燈狀態(tài)（）表示PON鏈路連接正常。

A、LOS燈閃爍
B、PON燈綠燈長(zhǎng)亮
C、LAN常亮
D、PON燈間歇性閃爍