推進社區(qū)志愿者注冊登記工作，注冊社區(qū)志愿者達到該地區(qū)居民總數(shù)10%以上。

群眾是社區(qū)服務(wù)的主體，在社區(qū)內(nèi)，人人都是服務(wù)對象，人人又都是服務(wù)者。

居民委員會由主任、副主任和委員共五至九人組成。

機關(guān)、團體、部隊、企業(yè)事業(yè)單位的職工、家屬、軍人及隨軍家屬，應(yīng)當(dāng)參加居住地區(qū)的居民委員會，接受當(dāng)?shù)鼐用裎瘑T會的管理。任何人都生活在一定的居住區(qū)，都必須接受基層群眾性自治組織的管理。這樣，可以改變過去“單位人”的觀念，形成“社會人”的制度。

1996年，民政部頒布了《社區(qū)服務(wù)示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》，在全國開展了創(chuàng)建示范城區(qū)的活動。