填空題

計劃工作的目的在于提供有關(guān)的（），降低組織目標(biāo)實現(xiàn)過程的風(fēng)險。

答案：行動方案

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認(rèn)為組織成敗在很大程度上歸因于管理者無法控制的外部力量，這種觀點(diǎn)叫做（）。

答案：管理象征論

將組織中的工作和人員組編成可管理的單位，稱為（）。

答案：部門化

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