A.取消（Canceled）
B.預(yù)訂（Expected或6PM）
C.入?。–heck In）
D.離店（Check Out）
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A.取消（Canceled）
B.預(yù)訂（Expected或6PM）
C.入?。–heck In）
D.離店（Check Out）
A.預(yù)訂（Expected或6PM）
B.入?。–heck In）
C.離店（Check Out）
D.預(yù)離（Due Out）
A.客人預(yù)訂狀態(tài)（Reservation Status）從預(yù)期到達(dá)（Expected）修改為取消（Canceled）
B.客人預(yù)訂狀態(tài)（Reservation Status）從預(yù)期到達(dá)（Expected）修改為入?。–heck In）
C.客人預(yù)訂狀態(tài)（Reservation Status）從預(yù)期到達(dá)（Expected）修改為離店（Check Out）
D.從系統(tǒng)中將預(yù)訂刪除（Delete）
A.為接待部更換更高級(jí)的計(jì)算機(jī)提高查找速度
B.嚴(yán)格要求預(yù)訂員預(yù)訂時(shí)必須使用英文姓名來(lái)處理
C.要求接待部員工搜索客人姓名失敗后，將客人姓.名互換后再次搜索
D.嚴(yán)格要求預(yù)訂員預(yù)訂時(shí)準(zhǔn)確記錄客人詳細(xì)姓名
A.輸入國(guó)籍可以提高預(yù)訂價(jià)格
B.國(guó)籍是客人喜好的重要決定因素，了解該信息可以更好的對(duì)客服務(wù)
C.國(guó)籍是客人的消費(fèi)能力和消費(fèi)偏好的影響因素，可以幫助營(yíng)銷(xiāo)部更好地制定銷(xiāo)售策略
D.國(guó)籍是營(yíng)銷(xiāo)部劃分市場(chǎng)的重要依據(jù)，可以根據(jù)國(guó)籍進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
最新試題
OfficeXp中，一個(gè)Excel工作薄最多有多少?gòu)埞ぷ鞅恚浚ǎ?/p>
預(yù)訂員通過(guò)預(yù)訂請(qǐng)求生成一個(gè)預(yù)訂查詢(xún)，這個(gè)查詢(xún)通常包括（）
能夠擴(kuò)展鍵盤(pán)、觸摸屏設(shè)備或光學(xué)字符識(shí)別終端的功能的是（）
下列計(jì)算機(jī)化的財(cái)務(wù)系統(tǒng)的哪個(gè)模塊可以根據(jù)所有打開(kāi)的發(fā)票生成現(xiàn)金需求報(bào)告？（）
事前成本是一種特殊類(lèi)型的預(yù)測(cè)，它基于以下哪幾種數(shù)據(jù)？（）
下列哪個(gè)由自動(dòng)飲料控制系統(tǒng)生成的報(bào)表用于指明由主要飲料類(lèi)別得出的預(yù)計(jì)飲料收入的報(bào)表？（）
“幫助顧客，并迅速提供服務(wù)的愿望”，這屬于服務(wù)質(zhì)量構(gòu)成要素中的（）。
提供期刊《Annals of Tourism Research》全文下載的數(shù)據(jù)庫(kù)是（）。
數(shù)據(jù)是一些事實(shí)和數(shù)字，使用時(shí)通常需要將其處理為有用的（）。
在送貨到家飲食服務(wù)中，如果該顧客以前沒(méi)有訂購(gòu)過(guò)，則無(wú)法為其提供服務(wù)。