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判斷題

對(duì)話務(wù)員的職業(yè)素質(zhì)要求包括職業(yè)化精神和職業(yè)化能力兩大方面。

答案：正確

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電信網(wǎng)絡(luò)安全指網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)及流通的一切文字、符號(hào)、聲音、圖像等內(nèi)容的組合不被非法篡改、增刪、復(fù)制、解密、泄漏和使用。

答案：錯(cuò)誤

我國(guó)電信監(jiān)管的領(lǐng)域十分廣泛，包括市場(chǎng)準(zhǔn)入、互聯(lián)互通、價(jià)格控制、普遍服務(wù)、資源管理、服務(wù)質(zhì)量甚至通信建設(shè)、從業(yè)人員準(zhǔn)入等諸多方面，對(duì)電信企業(yè)和電信產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了重要影響。

答案：正確