多項選擇題以下情況適用《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》的有（）。

A.辦理貨幣存取款和外幣兌換業(yè)務的銀行業(yè)金融機構收繳假幣
B.中國人民銀行及其授權的鑒定機構鑒定貨幣真?zhèn)?br /> C.辦理貨幣存取款和外幣兌換業(yè)務的銀行業(yè)金融機構兌換殘損幣


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2.多項選擇題按照取款鈔票是否與冠字號碼能夠逐筆對應，冠字號碼標識分為（）。

A.黃色標識
B.藍色標識
C.紅色標識
D.綠色標識

3.多項選擇題冠字號碼查詢受理單位與再查詢受理單位均應建立查詢登記簿，詳細記錄受理的每筆查詢業(yè)務的（）等信息。

A.經(jīng)辦人和復核人
B.查詢號碼
C.查詢業(yè)務時間
D.查詢結果

4.多項選擇題人民幣冠字號碼查詢登記簿詳細記錄受理的每筆查詢業(yè)務的（）。

A.經(jīng)辦人和復核人
B.查詢號碼
C.查詢業(yè)務時間
D.查詢結果

5.多項選擇題銀行業(yè)金融機構（包括冠字號碼查詢受理單位和再查詢受理單位）有下列（）行為之一的，冠字號碼查詢人可到人民銀行當?shù)胤种C構提出投訴。

A.無正當理由不受理冠字號碼查詢人申請的
B.未在規(guī)定期限內完成冠字號碼查詢的
C.辦理冠字號碼查詢的程序不符合規(guī)定的
D.因情況復雜不能在規(guī)定期限內完成冠字號碼再查詢，延長至30個工作日，并向查詢人說明原因的