《山東省農(nóng)村信用社門柜業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范》中規(guī)定的服務(wù)語言規(guī)范的總體要求是什么？

在不良貸款訴訟時效期間內(nèi)，農(nóng)村信用社引起訴訟時效中斷可以采取的措施是什么？

會計檔案的保管期限有什么規(guī)定？

在印章管理過程中存在的違規(guī)違紀(jì)行為具體包括那些方面？

辦理抵押貸款時，客戶經(jīng)理對抵押物主要調(diào)查哪幾項內(nèi)容？