單項選擇題因客人醉酒而造成客房設(shè)備物品損壞,服務(wù)員應(yīng)注意做好記錄,待客酒醒后()。

A.依慣例處理
B.依行規(guī)處理
C.按酒店規(guī)定處理
D.依法處理


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1.單項選擇題對中、重度醉酒客人,服務(wù)員應(yīng)及時()。

A.提供閑置的空間給客休息,以防損壞物品
B.將其身上的火柴、打火機收走,以防吸煙而發(fā)生火災(zāi)
C.協(xié)助保安部將其制服
D.上報