你可能感興趣的試題

關于線上、線下旅游業(yè)，下列說法正確的有（）。

A.隨著線上、線下旅行服務商從競爭走向競合，未來將出現趨同
B.線上旅行社主要盈利仍是依靠門店的服務以及自身的產品服務優(yōu)勢
C.盡管在線旅游企業(yè)發(fā)展迅速，但線下旅行社不會消失
D.在短時間內，線上、線下旅行社由于各自核心優(yōu)勢的不同，仍存在一定的差異性
E.線下旅行社的電商基因將會越來越濃

單項選擇題

旅游產品具有（）的特點，顧客在消費前無法真實感知產品的質量，因此企業(yè)可以通過強化服務標準，建立一系列適應其業(yè)務的服務標準體系并嚴格執(zhí)行，從而贏得市場的信任。

A.不可儲存性
B.生產與消費同時進行
C.不可感知性
D.綜合性

在國家（）的發(fā)展戰(zhàn)略之下，圍繞消費者多樣化的需求，旅行服務業(yè)的跨界融合范圍不斷擴大，旅游服務和異地化生活服務融為一體。

你可能感興趣的試題

關于線上、線下旅游業(yè)，下列說法正確的有（）。

旅游產品具有（）的特點，顧客在消費前無法真實感知產品的質量，因此企業(yè)可以通過強化服務標準，建立一系列適應其業(yè)務的服務標準體系并嚴格執(zhí)行，從而贏得市場的信任。

在國家（）的發(fā)展戰(zhàn)略之下，圍繞消費者多樣化的需求，旅行服務業(yè)的跨界融合范圍不斷擴大，旅游服務和異地化生活服務融為一體。

關于線上、線下旅游業(yè)，下列說法正確的有（）。

旅游產品具有（）的特點，顧客在消費前無法真實感知產品的質量，因此企業(yè)可以通過強化服務標準，建立一系列適應其業(yè)務的服務標準體系并嚴格執(zhí)行，從而贏得市場的信任。