單項選擇題當(dāng)產(chǎn)品和服務(wù)可以給顧客帶來積極的體驗時，顧客的感受是（）。
A.滿足
B.愉快
C.新奇
D.驚喜
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1.單項選擇題產(chǎn)品銷售成本與平均存貨之比為（）。
A.速動比率
B.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率
C.存貨周轉(zhuǎn)率
D.經(jīng)營毛利率
2.單項選擇題貿(mào)易壁壘、專利和商標(biāo)保護(hù)、價格控制等都屬于（）。
A.國際經(jīng)濟環(huán)境
B.國際政治法律環(huán)境
C.國際社會文化環(huán)境
D.自然環(huán)境
3.單項選擇題優(yōu)良的報酬制度要能夠使銷售人員每周或每月有穩(wěn)定的收入，這樣才不致影響其生活，使其能夠努力工作，屬于（）。
A.實用性原則
B.激勵性原則
C.靈活性原則
D.穩(wěn)定性原則
最新試題
金字塔型組織的特點有（）。
題型：多項選擇題
在通貨膨脹的條件下，西方國家許多企業(yè)往往采取種種方法來調(diào)整價格，對付通貨膨脹，這些方法包括（）。
題型：多項選擇題
對于在貿(mào)易中專門從事交易中介的客商，談判時應(yīng)該（）。
題型：單項選擇題
分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)的內(nèi)容包括（）。
題型：多項選擇題
市場營銷組織建立時應(yīng)考慮的最主要的因素是（）。
題型：單項選擇題
關(guān)于提高顧客忠誠度的方法，下列說法中正確的是（）。
題型：多項選擇題
企業(yè)在建立組織職位時應(yīng)考慮的因素有（）。
題型：多項選擇題
為了搞好（），管理層應(yīng)該注意做好每一銷售額的陳列成本、贈券收回的百分比等統(tǒng)計。
題型：單項選擇題
顧客對不同服務(wù)類型的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價時的基本依據(jù)包括（）。
題型：多項選擇題
如果企業(yè)擬采用戰(zhàn)略聯(lián)盟，則需明確的問題有（）。
題型：多項選擇題