單項選擇題

擦洗地面的長柄清潔工具的是（）。

A.掃帚
B.拖把
C.塵拖
D.吸塵器

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單項選擇題

下列屬于負責飯店布件和員工制服的洗燙是（）。

A.公共區(qū)域管理機構
B.布件房
C.洗衣房
D.回收房

單項選擇題

（）是每一個人飯店客人關心和重視的基本需求。

A.服務
B.清潔
C.笑容
D.態(tài)度