單項選擇題以下是六西格瑪改進項目中的幾項關鍵工作：A、識別關鍵影響因素（Xs）；B、分析過程能力，定改進方向；C、進行測量系統(tǒng)分析D、驗證并保持改善的成果E、制定針對關鍵影響因素的改進方案和控制措施F、確定CTQ和項目目標；G、通過“頭腦風暴”尋找潛在的影響因素（潛在的Xs）則各工作的正確順序是：（）
A.f--c--b--g--a--e--d
B.f--c--b--e--a--g--d
C.b--f--c--g--a--e--d
D.f--c--g--a--b--e--d
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1.單項選擇題某零件生產過程中，客戶對該零件的尺寸非常關注，當客戶的規(guī)格已經確定時，請問該過程的標準差、西格瑪水平、缺陷（即超出規(guī)格限）之間的關系是：（）
A.標準差越大，西格瑪水平越低，缺陷率越低
B.標準差越大，西格瑪水平越低，缺陷率越高
C.標準差越大，西格瑪水平越高，缺陷率越低
D.標準差越大，西格瑪水平越高，缺陷率越高
2.單項選擇題以下對六西格瑪定義的理解，不正確的是：（）
A.西格瑪是指希臘字母σ，表示標準差
B.六西格瑪是指過程的缺陷水平為3.4ppm以下
C.六西格瑪的過程是指在上下規(guī)格限內的距離為6倍的標準差
D.通常所說的六西格瑪質量水平是考慮了過程1.5σ的偏差
