多項選擇題談判雙方信息溝通過程中的失真現(xiàn)象產(chǎn)生的原因有()。
A.口譯方面的
B.合同文字方面的
C.談判人員過分沉默
D.談判人員反應(yīng)遲鈍
E.談判外部環(huán)境發(fā)生變化
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1.多項選擇題信息溝通本身要求()。
A.真實
B.準(zhǔn)確
C.迅速
D.及時
E.形象
2.多項選擇題在談判中軟磨硬抗式的拖延易導(dǎo)致()。
A.對方沉默寡言
B.對方厭惡反感
C.談判陷入僵局或破裂
D.對方不置可否
E.對方心理壓力加大