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單項選擇題

《局鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》車內(nèi)有充足的燈光照明和（）設(shè)備。

A.電源
B.車輛
C.應(yīng)急照明
D.制動

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單項選擇題

《局鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》夜間運行時，客運乘務(wù)人員（）開關(guān)門要輕，避免干擾旅客。

A.打掃衛(wèi)生
B.作業(yè)
C.作業(yè)、行走、交談
D.說話

單項選擇題

《局鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》采用集便裝置的列車應(yīng)及時清理廁所廢棄物，（）時應(yīng)鎖閉廁所。

A.站停
B.吸污
C.終到
D.無水

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