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問答題
【簡答題】簡述ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的基本觀點(diǎn)。
答案：
（1）強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主，使影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理及人的因素處于受控狀態(tài)
（2）建立文件化質(zhì)量體系并貫徹實(shí)施
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答案：
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（二）提高企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)，謀求質(zhì)量效益的重要管理手段。
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