個性心理差異，如需要、動機、態(tài)度、習慣等的不同，會導致信息傳遞中對同樣信息的不同理解和反應；個人是否誠實、講信用也會影響交流的過程和結果。（）

辦公信息管理的要素是構成辦公信息管理活動的基本組成部分，主要指信息流、人員、信息機構、政策與法規(guī)、物資，它們之間可以獨立存在，不具有依存關系。

文摘是對一定范圍內(nèi)的論文或信息資料中的內(nèi)容進行濃縮，概括地陳述其主要論點、數(shù)據(jù)、結論等，并注明其出處，按一定的方式編排起來的檢索工具。（）

信息分散管理系統(tǒng)是指所有文件都由單位中各個部門分別保管，在存儲和查閱時會十分不方便。（）

信息傳遞受到傳播渠道的干擾主要是企業(yè)或單位外部傳播渠道的干擾。（）