A.統(tǒng)一規(guī)范和標準化 B.理念的統(tǒng)一化 C.行為統(tǒng)一化 D.標識統(tǒng)一化
A.相近性原則 B.相似性原則 C.互補性原則 D.相互性原則
A.外觀形象 B.產(chǎn)品和服務形象 C.領(lǐng)導人形象 D.員工形象