多項選擇題下列選項中，屬于售中服務工作要求的有（）。
A.清理店堂衛(wèi)生
B.當消費者進入賣場或陳列區(qū)域時要主動迎上，熱情問候
C.要揣測消費者的身份、愛好和來意，有的放矢地宣傳介紹出版物
D.熟練操作。消費者買書，配書、拿遞要迅速，計算要準確，要當面算準、點清大宗購書要請其他發(fā)行員幫助復核
E.要做好售出出版物的質量追蹤
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1.多項選擇題下列關于報刊要數(shù)基本規(guī)定的表述中，正確的有（）。
A.市縣訂銷局要數(shù)時，實行帶款要數(shù)“三單”齊走（報刊定單、報刊繳款通知單、郵政匯款通知單）?；驅嵭蟹峙獢?shù)，按一月一次結清的辦法
B.中央級、省級、省會市級及本*省地市級期刊，由市、縣局向省局定單處理部門寄送報刊定單，省局定單處理部門審核、匯總后向相關發(fā)報刊局寄發(fā)報刊定單要數(shù)
C.本*省地、市、縣報紙，由市、縣局直接向地市縣報紙的發(fā)報刊局要數(shù)
D.報刊出版地郵局訂銷本*市出版和分地印刷的報刊，可先以報刊定單副份發(fā)報刊部門要數(shù)，同時向省局寄發(fā)“三單”
E.整訂報刊按月、季、半年填發(fā)定單，.除另有規(guī)定外，下月、季、半年應發(fā)份數(shù)無變動時，不需要重新填發(fā)定單
2.多項選擇題訂閱報刊要數(shù)的作用包括（）。
A.是收訂結果的集中反映
B.是決定訂銷局應到報刊份數(shù)的關鍵環(huán)節(jié)
C.是數(shù)字傳輸過程中的唯一組成部分
D.是訂銷局與省局定單部門之間溝通業(yè)務關系的開始
E.報刊要數(shù)是發(fā)行業(yè)務處理過程中數(shù)字大集中的主要一環(huán)
