單項(xiàng)選擇題信譽(yù)和組織風(fēng)氣及精神面貌等深層次的形象屬于組織形象的（）
A.有形形象
B.無形形象
C.真實(shí)形象
D.期望形象
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1.單項(xiàng)選擇題評價(jià)組織形象的最基本的指標(biāo)（標(biāo)準(zhǔn)）是（）
A.認(rèn)可度和忠誠度
B.認(rèn)知度和記憶度
C.知名度與美譽(yù)度
D.忠誠度和美譽(yù)度
2.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系不能或基本不能滿足下列公眾需求中的哪種需求（）
A.物質(zhì)需求
B.知曉需求
C.獨(dú)立人格需求
D.精神需求
