現(xiàn)狀:B公司是某國(guó)有大集團(tuán)控股的下屬公司,外部行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,員工滿意度低、人才流失、成本控制不利等內(nèi)部管理問(wèn)題突現(xiàn),集團(tuán)考慮要加強(qiáng)母子公司管理的監(jiān)督控制,同時(shí)準(zhǔn)備實(shí)施組織變革,隨后對(duì)B公司進(jìn)行組織設(shè)計(jì)、人力資源和企業(yè)文化系統(tǒng)設(shè)計(jì)。一場(chǎng)系統(tǒng)的全面變革開(kāi)始醞釀。 處理辦法:先進(jìn)行管理診斷,完成公司戰(zhàn)略梳理,而后進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),形成了現(xiàn)代化的人力資源管理規(guī)范詳細(xì)設(shè)計(jì)了公司薪酬、考核、招聘、培訓(xùn)、人力資源規(guī)劃和職業(yè)生涯管理辦法,起草提煉形成了公司的文化綱領(lǐng)和員工手冊(cè)。在實(shí)施階段,首先,在制度設(shè)計(jì)創(chuàng)新方面就全面考慮了良好的利益分配機(jī)制;其次,系統(tǒng)制定了組織變革實(shí)施的詳細(xì)規(guī)劃、具體進(jìn)程的時(shí)間表、實(shí)施細(xì)則和相關(guān)的配套制度;再次,系統(tǒng)設(shè)計(jì)了過(guò)渡階段的風(fēng)險(xiǎn)管理和意外應(yīng)急措施;然后,通過(guò)各種方式手段進(jìn)行宣傳講解,一方面進(jìn)行現(xiàn)代化管理思想和理論的系列培訓(xùn),在貫徹前讓員工深入?yún)⑴c強(qiáng)化互動(dòng)的溝通討論,使心理適應(yīng)和變革氛圍作好鋪墊;最后,實(shí)施組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,操作競(jìng)聘上崗。往下才開(kāi)始實(shí)施新的人力資源全套新方案。整個(gè)時(shí)間跨度約兩年半。 效果:在崗的下崗的員工都能心態(tài)平和地理解各項(xiàng)改革,接受程度比較高,安全、穩(wěn)定、成功地完成了系統(tǒng)的組織變革工作,工作效率大大提高,員工滿意度提高,人心穩(wěn)定順暢,公司業(yè)績(jī)開(kāi)始有良好的轉(zhuǎn)變。
為什么同行業(yè)的兩家公司的組織變革的效果會(huì)相差如此之大呢?如何闡釋個(gè)中緣由?問(wèn)答題