單項(xiàng)選擇題問題的描述4WH中“W”不包含下列那一項(xiàng)()

A.what
B.Why
C.Where
D.When


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1.單項(xiàng)選擇題在常見問題解決工具中,用于解決相對(duì)復(fù)雜的工藝、質(zhì)量、操作問題的是()

A.魚骨圖
B.TCO工具
C.7類QC工具
D.六西格瑪各種工具

2.單項(xiàng)選擇題問題解決6步法中第四步是()

A.分析問題
B.優(yōu)先排序和目標(biāo)設(shè)定
C.實(shí)施解決方案
D.明確責(zé)任規(guī)劃執(zhí)行