單項(xiàng)選擇題班組外部溝通這門(mén)課程的終極目標(biāo)是（）。

A.認(rèn)識(shí)外部的溝通
B.掌握跨團(tuán)隊(duì)溝通技巧
C.解決跨團(tuán)隊(duì)沖突，促成合作共贏(yíng)
D.了解溝通的重要性


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1.單項(xiàng)選擇題班組外部溝通這門(mén)課程的目標(biāo)是（）。

A.應(yīng)用溝通的技巧進(jìn)行跨部門(mén)溝通
B.指出日常工作中的跨部門(mén)溝通的問(wèn)題
C.認(rèn)識(shí)斷層
D.簡(jiǎn)述兩種模式下的跨團(tuán)隊(duì)溝通技巧

2.單項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)的個(gè)性化差異主要體現(xiàn)在共同的價(jià)值觀(guān)與（）兩方面。

A.興趣愛(ài)好
B.行為模式
C.工作區(qū)域
D.領(lǐng)導(dǎo)

3.單項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)的個(gè)性，就是指團(tuán)隊(duì)的（）。

A.文化特征
B.象征
C.本質(zhì)
D.根本

4.單項(xiàng)選擇題跨團(tuán)隊(duì)上級(jí)溝通法則不包括：（）。

A.心態(tài)要正
B.位置要明
C.尊重平等
D.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

5.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不屬于問(wèn)卷調(diào)查的設(shè)計(jì)原則？（）。

A.容易的放后面，較難的放前面
B.封閉式放前面
C.開(kāi)放式放后面
D.邏輯順序、時(shí)間順序、類(lèi)別順序等合理排列