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填空題

（）也稱可感覺性服務。

答案：有形服務

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SWOT中，理想戰(zhàn)略是（）。

答案： SO戰(zhàn)略

目標市場的選擇策略包括市場集中化、產(chǎn)品專業(yè)化、市場專業(yè)化、選擇專業(yè)化和（）。

答案：市場全面化