多項(xiàng)選擇題大小額業(yè)務(wù)復(fù)核失敗，提示“主機(jī)等待響應(yīng)，請(qǐng)核對(duì)流水”等提示信息時(shí)，如何確認(rèn)此筆交易是否辦理成功。（）
A.查看復(fù)核記錄的復(fù)核狀態(tài)
B.查詢(xún)業(yè)務(wù)流水、柜員流水和客戶明細(xì)賬
C.確認(rèn)平臺(tái)狀態(tài)、記賬狀態(tài)、支付狀態(tài)
D.沒(méi)打印憑證就代表交易沒(méi)成功，不需要核實(shí)可以重新辦理
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1.單項(xiàng)選擇題抹賬是指對(duì)（）發(fā)生的賬務(wù)性差錯(cuò)進(jìn)行沖銷(xiāo)的操作，使賬務(wù)還原到記賬前的狀態(tài)。
A.上一日
B.當(dāng)日
C.上一年
D.往日
2.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部環(huán)境要求（）。
A.標(biāo)識(shí)、社（行）名、營(yíng)業(yè)時(shí)間等標(biāo)牌懸掛規(guī)范統(tǒng)一
B.營(yíng)業(yè)牌照（金融許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等）齊全，懸掛整齊
C.利率屏（牌）顯示出完整、準(zhǔn)確的最新利率、匯率
D.自助設(shè)備使用須知、說(shuō)明書(shū)等粘貼在規(guī)定位置，字跡清晰、無(wú)殘缺
