單項(xiàng)選擇題構(gòu)成文明服務(wù)用語的基本詞匯是：請(qǐng)、您好、對(duì)不起、（）、再見。
A.感謝
B.歡迎
C.謝謝
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題實(shí)行（）服務(wù)和微笑服務(wù)，是商業(yè)銀行為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)柜面服務(wù)的員工提出的具體工作要求。
A.站立服務(wù)
B.站立迎接服務(wù)
C.站立送別服務(wù)
2.單項(xiàng)選擇題雙手遞交經(jīng)辦結(jié)果，禮貌送別是窗口服務(wù)一般程序中第（）步驟，屬于送別客戶階段。
A.三
B.四
C.五
D.六
最新試題
中國建設(shè)銀行禹道通達(dá)產(chǎn)品與他同類系統(tǒng)推廣相比具有以下優(yōu)勢（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
各級(jí)機(jī)構(gòu)要根據(jù)監(jiān)管要求對(duì)服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行巡檢，每季進(jìn)行一次遠(yuǎn)程巡檢，（）至少一次現(xiàn)場巡檢。
題型：單項(xiàng)選擇題
審核業(yè)主征信授權(quán)書，聯(lián)動(dòng)查詢并審核個(gè)人征信系統(tǒng)個(gè)人信用報(bào)告，對(duì)于（）內(nèi)有連續(xù)三次或累計(jì)六次逾期的服務(wù)點(diǎn)業(yè)主，原則上不允許準(zhǔn)入。
題型：單項(xiàng)選擇題
賬單系統(tǒng)簽約客戶使用卡介質(zhì)模式為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
裕農(nóng)通服務(wù)點(diǎn)選擇范圍除農(nóng)村地區(qū)外，（）地區(qū)，在符合當(dāng)?shù)厝嗣胥y行要求及本實(shí)施細(xì)則相關(guān)規(guī)定情況下，也可拓展服務(wù)點(diǎn)。
題型：多項(xiàng)選擇題